Better every day

Eric van de Graaff, ilearnr


Een reactie plaatsen

Vijf effectieve vragen en een goed gesprek.

Mensen vinden het fijn om over zichzelf te praten. Onderzoek bij een grote BBQ toonde aan dat mensen oordelen dat ze een goed gesprek hebben als ze 60-70% van de tijdspanne het woord zijn. Het stellen van de juiste vragen biedt dus de kans om een goed contact te laten ontstaan en de kans om relevante informatie te krijgen over de netwerkcapaciteit van je gesprekspartner. Hoe zouden de volgende vragen op jou overkomen: wat vind jij het leukst aan hetgeen je doet? Wat heeft jou daarheen gebracht? Waar netwerk jij nog meer? Van welke zaken lig je ‘s nachts bijna wakker? En hoe zou ik je kunnen helpen?… En vervolgens goed luisteren, samenvatten en doorvragen!


Een reactie plaatsen

Efficiënt of effectief netwerken?

Wat vind jij het verschil tussen efficiënt netwerken en effectief netwerken? Ik ben heel benieuwd naar jouw mening hierover. Heel kort door de bocht zeg ik: efficient netwerken doe ik met mensen van wie ik weet dat zij mijn hulp zullen waarderen door mij te helpen bij het bereiken van mijn doelen.


Een reactie plaatsen

Online of life netwerken?

Er zijn nogal wat mensen die “niet zo veel hebben” met online netwerken. Veel van de jongeren lijken juist “uitsluitend” te geloven in de mogelijkheden van Facebook, Twitter, Pinterest en LinkedIn. Wie heeft nu gelijk?

Veelal netwerk ik online om oude “life”-contacten te onderhouden en/of aan te halen. Via schoolbank.nl LinkedIn, Facebook of de telefoongids.nl vind ik oude bekenden terug. Een eenvoudige mail als: “Hoe gaat het met jou?” legt de basis voor hernieuwd contact.  Als het contact leuk blijkt en er is aanleiding, stel ik een koffiegesprek voor om bij te praten. Dat blijkt altijd erg leuk en verrassend.

Bij online contacten verzoeken, bijvoorbeeld via LinkedIn of Twitter bezoek ik de contactpagina van de ander. Zie ik een mogelijkheid om de ander te ondersteunen en hoe schat ik de Netwerk-attitude van de ander in. Na enkele korte emails over en weer over het soort contacten of hulp dat de ander zoekt volgt soms de vraag wat ik zoek. Dat is een mooie aanleiding om een koffiegesprek af te spreken. En als de afstand erg groot is wordt het een BYO koffiegesprek. Dat is een Skypegesprek waarbij ieder zijn eigen koffie verzorgt.

Bij leuke life-ontmoetingen verstuur ik een dag later een LinkedIn verzoek of gewoon een klein mailtje. Hiermee toon ik interesse en leg ik het contact digitaal vast. Ook help ik de ander om zijn online-netwerk uit te breiden. Zo wisselen online en life netwerken elkaar af en ontwikkel ik op efficiënte wijze mijn netwerk.


Een reactie plaatsen

Een vreemde aanspreken

Naast het ontwikkelen van je bestaande netwerkcontacten ontkom je er niet aan om ook af en toe een vreemde aan te spreken. En dat kan best lastig zijn. Ben ik wel interessant? Is dit de juiste persoon? Wil deze persoon mij helpen? Wat kan ik vragen? Dit zijn belangrijke vragen en die komen ergens in een toekomstig gesprek vast aan de orde. Maar voor nu is mijn advies: kijk niet te ver vooruit.

Het doel van het aanspreken van een vreemde is ontdekken of je met deze persoon een koffiegesprek zou willen afspreken. Niet meer of niets minder. Dus maak ik het niet te zwaar. Ik kies voor positieve benadering van deze vreemde: het is een vriend die ik nog niet heb ontmoet.

Ik spreek iemand aan die alleen staat en niet ingeklemd tussen meubilair. Ik stap op de ander af vanaf de zijkant, dus niet vanachter. Ik druk me niet tegen de ander aan en geef hem of haar voldoende de ruimte. Ik hou de situatie open, zodat wij beiden de ruimte kunnen overzien.

Ik maak oogcontact en glimlach en vraag of ik erbij mag komen staan. Na de stevige, maar niet te stevige, hand stel ik mezelf voor, luister naar de naam van de ander en stel wat eenvoudige vragen. Bent u hier bekend, wat is uw professie? Wat brengt u hier? Welke mensen of bedrijven zou u graag ontmoeten? Na enkele vragen zal deze persoon ook aan mij enkele vragen gaan stellen. Zo ontstaat een gesprek en wellicht vinden we een aanleiding om een koffiegesprek te plannen.

Heel misschien wordt dit een nieuwe vriend en/of een prettig netwerkcontact.


Een reactie plaatsen

Vindt u het goed als ik erbij kom?

Waar zal ik beginnen als ik op een netwerkbijeenkomst ben? Ik spreek meestal een losse persoon aan of een groepje van drie. Dan vraag of het akkoord is dat ik erbij om kom staan. Bij een akkoord zeg ik: “Ik zal mezelf even voorstellen”. Ik kijk de mensen aan en stel mezelf voor. Ik geef ook iedereen een hand en noem mijn naam en luister naar die van de anderen. Daarna doe ik een stapje naar achteren en zeg: “maar ik onderbrak jullie…”. Meestal reageert iemand met een opmerking dat het geen probleem is en is het ijs gebroken.


Een reactie plaatsen

Korte presentatie

Stel je bent op een netwerk bijeenkomst en je krijgt 1 minuut om jezelf voor te stellen. Wat ga je dan zeggen? Een effectieve 60 seconden is erop gericht om publiek voor je te winnen, zodat zij je willen gaan helpen. Het is dus nodig om zichtbaar te zijn, vertrouwen op te bouwen en concreet laten zien hoe het publiek jou kan helpen. Om je publiek te stimuleren is het noodzakelijk dat jij laat zien dat je ook iets voor hen doet. Dat kan zijn door in je verhaal iets te laten zien of te vertellen dat voor hen nuttig of leerzaam of leuk is. Dat zullen ze waarderen. En iets positiefs om over te lachen Een leuk verhaal blijft nu eenmaal beter onthouden. Als je dit een aantal keren voor jezelf hebt geoefend, type het dan uit en time het eens. Wat kan je kernachtiger zeggen? Voor verschillende gelegenheden zul je wellicht verschillende “pitches” willen maken. Hieronder geef ik je mijn pitch om te benadrukken dat ik trainer ben:
Mijn naam is Eric en ik ben psycholoog en presentatietrainer. Ik train mensen om dingen te doen die ze niet durven of die anderen van hen verwachten, maar die ze eigenlijk nooit geleerd hebben. Wist je dat veel mensen banger zijn voor het houden van een presentatie dan voor hun eigen dood? Hierdoor laten mensen veel kansen op omzet liggen. Vorige week hielp ik een ondernemer die ging presenteren voor de Business Club De Graafschap! Dat is een mooie presentatie is geworden. Dus zie je iemand stamelen of haperen met zijn woorden of nauwelijks zijn presentatie overleven, vraag hem dan of hij dat wil leren. Ik wil hem graag helpen. Op dit moment zoek ik contact met Simone van Beek, P&O medewerker bij de gemeente Arnhem en Jan Hemmink en Sjoerd Hendriks van Akzo Nobel.
Mijn naam is Eric van de Graaff, van People Development Business, de “Sigmund Freud” voor presentatoren.